LANGITSULTRA.COM | KENDARI – Dalam rangka meningkatkan pelayanan, Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP) Kota Kendari menggelar pelatihan terhadap tenaga pelayan.
Kepala Dinas DPM PTSP Kota Kendari, Maman Firmansyah mengatakan bahwa pihaknya sedang fokus mempersiapkan SDM untuk di Mall Pelayanan Publik (MPP) nantinya.
“Pelatihan dilakukan agar petugas yang berada di MPP nantinya sudah mengetahui pelayanan prima seperti apa”, ungkapnya pada Rabu (8/6/2022).
Lebih lanjut, dirinya menambahkan bahwa pelatihan tersebut mendapat respon positif dari peserta yang hadir.
Menurutnya, saat ini petugas pelayanan yang berada di instansi masih belum memahami metode dalam bertugas sehingga terlihat sedikit kaku.
“Jumlah peserta yang mengikuti pelatihan sebanyak 35 orang yang berasal dari Kementerian / Lembaga dan OPD yang tergabung dalam MPP kota Kendari”, jelasnya.
Sebagai informasi, Mall Pelayanan Publik nantinya akan diisi sebanyak 24 Kementerian Lembaga dan OPD Lingkup Pemerintah Kota Kendari.
Tim Liputan : Faizal Tanjung
Editor : Ewa
